EL PELIGRO DE TENER UN MAL LÍDER
En las Organizaciones, Empresas y Equipos Comerciales, la competitividad viene condicionada por el producto o servicio que ofreces, procesos de fabricación, etc.… Pero sobre todo por el capital humano, al cual se le tiene que prestar más importancia.
Centrándonos en el Capital Humano dentro de los Equipos Comerciales, diríamos que están formados por el Jefe de Ventas, Director Comercial, Sales Manager Chief sales Executive, etc.… y en algunas PYMES es el dueño del negocio, los Comerciales o Vendedores etc.…. Una de las funciones principales del Director Comercial o del Gerente de la Empresa es la de Liderazgo del Equipo Comercial. La responsabilidad del Líder del Equipo Comercial, su buena Aptitud y su Actitud determinan la eficiencia y eficacia del Equipo y de cada uno de los eslabones que forman el conjunto de la organización. Es necesario que dichos Líderes de Equipo sepan motivar del mismo modo que aprovechar y sacar el máximo partido de los componentes de su Equipo, haciéndoles desarrollar y fortalecer sus habilidades del mismo modo que detectar sus debilidades para así trabajarlas y transformarlas en fortalezas para el desempeño de su trabajo.
La problemática comienza cuando los responsables o Líderes de Equipo están limitados en sus capacidades de hacer equipo, escuchar, fomentar el buen clima laboral, no tener la capacidad de motivar a su Equipo, no dar soluciones efectivas a su Equipo, no dejar que se desarrollen y se formen profesionalmente (¿miedo a que ocupen su puesto?). Cuando los Líderes son débiles no tiene la Aptitud y Actitud necesarias para él desempeño de sus funciones, no se crean Equipos de calidad haciendo que la imagen o nuestro trabajo en el exterior no sea el más recomendable para nuestra Organización. Este perfil de líder hace que en sus equipos de trabajo no estén siempre seleccionados los más capacitados y cualificados debido a sus limitaciones de liderazgo, miedos y complejos. Imponiéndose muchas veces en sus actuaciones de trabajo comportamientos y actitudes totalmente contrarias al buen Liderazgo de Equipos como por ejemplo: Inspirar miedo para que el Equipo funcione, no tomar en consideración las opiniones de las personas que forman parte del Equipo, No inspirar a los demás, No Comunicar, No asumir sus errores, Falta de Empatía, actuar de forma autoritaria, anteponer sus intereses a los del Equipo etc… La falta de autoestima, inseguridad y la incompetencia en crear complicidades de metas y retos con su Equipo hace que estén siempre rodeados de colaboradores inferiores, dóciles y manejables que no puedan hacerles sombra en su actividad frente a sus superiores. Por ello en él momento que detectan que alguien destaca por su Actitud/Aptitud ya sea aportando ideas (siendo proactivo), destacando en el desempeño de sus funciones (Ventas, Análisis y Gestión de Clientes etc…) haciendo que quede al descubierto el mal Líder que hay dentro de la Organización, estos mal llamados Líderes de Equipo hacen todo lo posible para apartarlo de una manera sutil (provocando que se vayan por su propio pie o llegando al despido improcedente en algunos casos) haciendo que la organización pierda a personas de un gran valor añadido para la Empresa . Las personas incapacitadas para Liderar Equipos siempre buscan a personas intelectualmente inferiores a ellas para formar sus equipos, tapando así su falta de Actitudes y Aptitudes para Liderar Equipos.
Lo más influyente o determinante para que tu empresa tenga éxito es la actitud, la aptitud y la capacidad de Liderazgo de sus Directivos, Dueños de PYMES o Jefes de Ventas de rodearse de un Equipo Humano Motivado, Formado y Competitivo para tener Éxito.
Jordi Duran Baró
